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B2B企業如何做內容營銷
來源:發布時間:2021-07-23

你的企業產品或者服務不是直接面向消費者,而是面向采購商、政府、企業等機構,那么是否還需要做內容營銷呢?許多企業都面臨類似的困惑,筆者的觀點是看企業目標客戶購買決策者是誰?他們是否借助互聯網做出購買決策?如果B2B企業的營銷中,相關人員會借助互聯網上的信息進行決策,那么企業就可以考慮開展內容營銷或廣義上的網絡營銷。

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B2B營銷對比B2C營銷的不同之處:

(1)決策時間較長,可達數月;

(2)購買周期長,從信息收集、購買選擇,到項目執行往往跨度較長;

(3)購買決策由參與人員負責,一般非一個人的決策,更多的是團隊決策;

(4)購買過程復雜等。

那么對于這樣的企業或組織的營銷,我們如何通過內容營銷來進行影響呢?

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為此我們還是需要從目標客戶下手,還原消費者不同的購買過程,了解他們存在哪些疑問或需要幫助的地方。下面列出的這些問題可供參考:

(1)項目中有哪些問題使他們徹夜難眠?

(2)這些人從哪些渠道尋求信息或者新聞?(是行業雜志,還是特定的網站,還是其他方面)。

(3)購買者屬于什么樣的組織,他們的常規購買決策是怎么樣做出的?

(4)他們會用什么樣特殊的詞語或行業詞匯來搜索信息?

(5)他們最看重的一些元素或產品特點是什么?

(6)他們在整個購買周期中,對什么樣的內容存在渴求或會進行詢證?


我們的思路是要順著企業決策過程,為潛在的客戶提供他們感興趣的話題,幫助他們解決問題,讓企業無形中獲得相應的影響力。



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